Widerrufsbelehrung

§ 1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

§ 2 Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Erkan Üstünbas, Tucholskystr. 14, erkan.uestuenbas@web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

§ 3 Besonderheiten des Dienstes

3.1 Digitaler Dienst mit Chatbot-Technologie

Der Dienst basiert auf einer KI-gestützten Chatbot-Lösung, die von Drittanbieter Chatbase.co bereitgestellt wird. Der Dienst unterstützt Nutzer bei Themen der Selbstentwicklung.

3.2 Beginn der Leistungserbringung

Der Kunde erklärt ausdrücklich sein Einverständnis, dass die Leistung sofort nach Vertragsschluss beginnen kann und vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erfüllt wird.

§ 4 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

§ 5 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen:

• Zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Freizeitgestaltung, wenn der Vertrag eine spezifische Ausführung vorsieht
• Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat

§ 6 Muster-Widerrufsformular (Anhang)

§ 7 Technische Voraussetzungen und Nutzungsbedingungen

7.1 Technische Anforderungen

Für die Nutzung unseres Chatbot-Dienstes benötigen Sie:

• Ein internetfähiges Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet)
• Einen aktuellen Webbrowser
• Eine stabile Internetverbindung
• Zugang zu einer gültigen E-Mail-Adresse

7.2 Nutzungsbedingungen

• Der Dienst wird ausschließlich über die Plattform von Chatbase.co bereitgestellt
• Die Nutzung erfolgt ausschließlich zu persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecken
• Der Nutzer verpflichtet sich, keine rechtswidrigen oder schädigenden Inhalte zu generieren

§ 8 Datenschutz und Vertraulichkeit

8.1 Datenverarbeitung

• Alle Nutzerdaten werden gemäß der Datenschutzbestimmungen von Chatbase.co und unseren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeitet
• Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass keine absolut vertraulichen oder sensiblen persönlichen Informationen in den Chatbot eingegeben werden sollten

8.2 Drittanbieter-Dienste

• Der Chatbot wird durch Chatbase.co bereitgestellt
• Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Chatbase.co

§ 9 Preise und Zahlungsbedingungen

9.1 Preisgestaltung

• Die aktuellen Preise sind auf unserer Website aufgeführt
• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
• Preisänderungen werden dem Nutzer mindestens vier Wochen im Voraus angekündigt

9.2 Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte
• PayPal

9.3 Zahlungsabwicklung

• Die Zahlung erfolgt im Voraus für den vereinbarten Nutzungszeitraum
• Bei Monatspaketen erfolgt eine automatische Verlängerung, sofern nicht fristgerecht gekündigt

§ 10 Haftungsausschluss

10.1 Selbstentwicklungs-Charakter

• Der Chatbot dient als Unterstützungswerkzeug und ersetzt keine professionelle Beratung
• Für die Umsetzung von Empfehlungen und deren Ergebnisse trägt der Nutzer die volle Verantwortung

10.2 Technische Verfügbarkeit

• Wir streben eine Verfügbarkeit von 99% an
• Wartungsarbeiten und technische Störungen können kurzzeitige Unterbrechungen verursachen